2018
会社設立
200+人
従業員(5か国・地域を含む)
60+企業
グローバル顧客
60+
特許
14種
設備製品ライン
グローバルレイアウトのロード
深センから世界へ、世界中の優れた顧客をカバー
全額出資の子会社
カスタマーサービス
顧客に一連の高効率、高品質の技術サービスを提供する
オンサイト・インストールとデバッグ
- デバイスのインストール
- デバイス・デバッグ
- 各生産パラメータ設定
- トレーニング
- 試作技術サポート
- 設備引継ぎ
アフターサービス
- オンサイト・アフターサービス
- プロアクティブ修理点検サービス
- 設備移動
- 設備年次点検/四半期点検
- 製造元部品
- 修理部品または消耗品部品パッケージ(標準部品、常用部品、推奨部品)
技術サポート
- 技術サポートセンター
- リモート技術サービス
- 24/7技術サービス
現場管理
- 現場マネージャ
- 現場整備作業場と事務室
- 参照:保証期間後の延長に適用
研修
- 操作、修理、設備技術研修
- 多段階訓練
- 研修証明書の発行